Gmail programa-gidalerroak

The Program Policies below apply to Gmail. The policies play an important role in maintaining a positive experience for everyone using Gmail.

We need to curb abuses that threaten our ability to provide these services, and we ask that everyone abide by the policies below to help us achieve this goal. After we are notified of a potential policy violation, we may review the content and take action, including limiting or terminating a user’s access to Google products. If your account is disabled, and you believe it was a mistake, please follow the instructions on this page.

We may take action on accounts that go above storage quota limits. For example, we may prohibit the sending or receiving of messages if you exceed your storage quota. We may also delete content from your account if you fail to reduce your storage or fail to obtain sufficient additional storage. Read more about storage quotas here.

Be sure to check back from time to time, as these policies may change. Please also refer to Google’s Terms of Service for more information.

Report abuse

If you believe an account has violated our Program Policies, there are multiple ways to report it:

Account Inactivity

Use the product to remain active. Activity includes accessing the product or its content at least every 2 years. We may take action on inactive accounts, which may include deleting your messages from the product. Read more here.

Spama eta posta masiboa

Ez erabili Gmail spama edo eskatu ez den posta komertziala bidaltzeko.

Ezin duzu erabili Gmail CAN-SPAM Act legea edo spamaren aurkako beste lege batzuk urratzen dituzten mezu elektronikoak bidaltzeko, hirugarrenen zerbitzari irekien bidez baimendu gabeko mezu elektronikoak bidaltzeko, edo inoren helbide elektronikoak haien baimenik gabe zabaltzeko.

Ezin duzu automatizatu Gmail interfazea erabiltzaileak nahasiko edo engainatuko dituen eran mezu elektronikoak bidali, ezabatu edo iragazteko.

Gogoan izan "eskatu ez den" edo "nahi ez den" posta ez dela bera mezu elektronikoen hartzaile guztien ikuspegitik. Jokatu zentzuz hartzaile askori bidaltzen dizkiezunean mezu elektronikoak, nahiz eta hartzaileek bere garaian aukeratu jaso nahi zituztela mezuak zugandik. Gmail erabiltzaileek spam gisa markatzen dituztenean mezuak, handitu egiten da erabilera okerren aurkako gure sistemek etorkizunean bidaliko dituzun mezuak ere spam gisa sailkatzeko aukera.

Gmail kontu bat baino gehiago sortzea eta erabiltzea

Ez sortu edo erabili kontu bat baino gehiago Google gidalerroen erabilera okerra egiteko, Gmail kontuen mugak saihesteko, iragazkiak ez aplikatzeko edo nolanahi ere kontuetako murriztapenak ekiditeko. (Adibidez, norbaitek blokeatu egin bazaitu edo Gmail kontua desgaitu badizugu oker erabili duzulako, ez sortu antzeko jarduerak egiten dituen beste konturik.)

Ezin dituzu sortu Gmail kontuak bide automatizatuak erabilita, ezta Gmail kontuak beste inori erosi, saldu, trukatu edo berriz saldu ere.

Malwarea

Ez erabili Gmail birusak, malwarea, harrak, akatsak, Troiako zaldiak, fitxategi kaltetuak edo beste edozein elementu iruzurti edo suntsitzaile bidaltzeko. Horretaz gain, ez zabaldu sareen edo zerbitzarien lana nahiz Google-ren edo beste inoren azpiegituren funtzionamendua kaltetzen edo eragozten dituen edukia.

Iruzurra, phishing-a eta bestelako jardunbide iruzurtiak

Ezin zara sartu beste erabiltzaileen Gmail-eko kontuetan haien berariazko baimena izan gabe.

Ez erabili Gmail phishing-ekintzetarako. Ez bildu edo eskatu kontuzko daturik; besteak beste, pasahitzak, datu ekonomikoak edo gizarte-segurantzako zenbakiak.

Ez bidali mezurik beste inor engainatzeko edo nahasteko, iruzurren bidez informazioa parteka dezaten. Iruzur horien artean sartzen da beste pertsona, enpresa edo erakunde bat zarela sinetsaraztea, jendea engainatzeko edo nahasteko helburuarekin.

Haurren segurtasuna

Google-ren gidalerroek zero-tolerantzia xedatzen dute haurren sexu-abusuen irudien aurrean. Horrelako edukirik hautematen badugu, Protégeles erakundeari emango diogu haren berri, legeak agintzen duen bezala. Orobat, behar diren diziplinazko neurri guztiak hartuko ditugu, urratzeari lotutako Gmail kontuak ixtea barne.

Google-k guztiz debekatzen du Gmail bidez haurrak jazartzea; hau da, haurrekin harremanak ezartzea haiek desinhibitzeko asmoz, gero haietaz sexualki abusatzeko, haiekin trafikatzeko edo haiek beste edonola esplotatzeko.

Haur bat arriskuan dagoela edo gehiegikeria, esplotazioa edo trafikoa jasan duela uste baduzu, jarri tokiko poliziarekin harremanetan berehala.

Dagoeneko poliziari jakinarazi badiozu eta oraindik laguntza behar baduzu, edo uste baduzu haur bat arriskuan dagoela (edo arriskuan jarri dutela) Gmail bidez, eman jokabide horren berri Google-ri inprimaki honen bidez. Gogoratu: zurekin harremanetan jartzea nahi ez duzun edonor blokea dezakezu Gmail-en.

Copyrighta

Gorde copyright-legeak. Ez urratu besteen jabetza intelektualaren eskubideak (besteak beste, patente, marka komertzial, sekretu komertzial, copyright eta bestelako jabetza-eskubideei lotutakoak). Halaber, ezin duzu bultzatu edo eragin inor jabetza intelektualaren eskubideak urratzera. Copyright-urratzeen berri eman diezaiokezu Google-ri inprimaki hau erabilita.

Jazarpena

Ez erabili Gmail beste inor jazartzeko, beldurtzeko edo mehatxatzeko. Baliteke kontua desgaitu behar izatea Gmail helburu horietarako erabiltzen dutenei.

Legez kanpoko jarduerak

Gorde legeak une oro. Ez erabili Gmail legez kanpoko jarduerak sustatzeko, antolatzeko edo egiteko.