1)Les FAI proposent une large variété de
services Internet offrant différents débits. La méthodologie YouTube permet-elle de
classifier chaque service et chaque débit séparément ?
Tous les FAI sont en mesure de fournir les appellations de produits et les débits
appropriés selon leurs différentes offres. Les catégories du rapport dépendent des
informations fournies par le FAI. Dans certains cas, les FAI fournissent les
informations nécessaires pour nous permettre de classifier les différents produits et
débits. Il arrive aussi que nous ne disposions pas d'informations détaillées sur les
débits proposés, c'est pourquoi nous proposons alors une classification générale du
produit, tous débits confondus.
2)Pourquoi le seuil est-il fixé à un niveau
élevé de 90 % ? Pourquoi ne pas utiliser une moyenne ou une
médiane ?
Chez Google, nous sommes convaincus que les performances fiables et constantes d'un
réseau sont indispensables pour pouvoir profiter au mieux d'Internet. C'est pour
cette raison que nous avons choisi ce seuil de 90 %. Cela signifie que neuf fois
sur dix, l'utilisateur peut s'attendre à un niveau de performance conforme à la
classification. La moyenne et la médiane sont des valeurs utiles pour déterminer les
performances moyennes d'un réseau. Cependant, elles ne sont pas adaptées pour évaluer
le niveau de performance continu d'un réseau.
3)Cette méthodologie reconnaît-elle et
récompense-t-elle les réseaux qui offrent des performances élevées et continues
pendant les heures de grande affluence ?
Oui. Dans la mesure où le volume de GAT est basé sur le nombre de demandes
(chargements) pendant les périodes d'utilisation intensive de YouTube (en soirée, par
exemple), les échantillons du volume de GAT sont forcément plus nombreux et ont ainsi
un impact considérable sur la classification finale du FAI. Notre méthodologie est
naturellement adaptée au degré d'utilisation du réseau.
4)Quels sont les types de demandes au serveur
pris en compte dans le calcul des classifications ?
Les demandes de diffusion des vidéos aux nouveaux formats (DASH et HLS, par exemple)
sont prises en compte dans le calcul des classifications. Les anciens formats vidéo
(par exemple, les formats de lecture progressive non adaptative ou RTSP) sont
écartés, car les mesures des anciens systèmes de streaming ne sont pas suffisamment
fiables. Nous procédons ainsi afin de garantir l'exactitude des classifications des
FAI.
5)Quels sont les facteurs qui dépendent des
utilisateurs et qui peuvent influer sur la qualité de leur expérience de
visionnage ?
Les résultats peuvent varier en fonction de différents facteurs comme le nombre
d'utilisateurs ou d'appareils connectés, le matériel, les logiciels et leur
configuration, le type de connexion à Internet (sans fil ou filaire) ou le
dépassement de la quantité de données autorisée dans le cadre d'un forfait.