Políticas do programa de Gmail

The Program Policies below apply to Gmail. The policies play an important role in maintaining a positive experience for everyone using Gmail.

We need to curb abuses that threaten our ability to provide these services, and we ask that everyone abide by the policies below to help us achieve this goal. After we are notified of a potential policy violation, we may review the content and take action, including limiting or terminating a user’s access to Google products. If your account is disabled, and you believe it was a mistake, please follow the instructions on this page.

We may take action on accounts that go above storage quota limits. For example, we may prohibit the sending or receiving of messages if you exceed your storage quota. We may also delete content from your account if you fail to reduce your storage or fail to obtain sufficient additional storage. Read more about storage quotas here.

Be sure to check back from time to time, as these policies may change. Please also refer to Google’s Terms of Service for more information.

Report abuse

If you believe an account has violated our Program Policies, there are multiple ways to report it:

Account Inactivity

Use the product to remain active. Activity includes accessing the product or its content at least every 2 years. We may take action on inactive accounts, which may include deleting your messages from the product. Read more here.

Spam e correo masivo

Non utilices Gmail para distribuír spam nin correo comercial non solicitado.

Non podes utilizar Gmail para enviar correos electrónicos que infrinxan as leis de CAN-SPAM ou outras leis contra o spam. Tampouco podes utilizalo para enviar correos electrónicos non autorizados a través de servidores de terceiros abertos nin para distribuír os enderezos de correo electrónico dos usuarios sen o seu consentimento.

Ademais, tampouco podes automatizar a interface de Gmail para enviar correos, eliminar ou filtrar correos electrónicos dun xeito que confunda ou engane os usuarios.

Ten presente que a túa definición de "non solicitado" ou "non desexado" pode ser diferente da percepción dos destinatarios dos teus correos electrónicos. Actúa con xuízo ao enviar correos electrónicos a unha gran cantidade de destinatarios, mesmo se no pasado aceptaron recibir os teus correos electrónicos. Cando os usuarios de Gmail marcan correos electrónicos como spam, aumenta a posibilidade de que os nosos sistemas de uso inadecuado clasifiquen como spam as futuras mensaxes que envíes.

Creación e uso de varias contas de Gmail

Non crees nin utilices varias contas para infrinxir as políticas de Google, omitir as limitacións de conta de Gmail, evitar filtros nin subverter as restricións da túa conta. (Por exemplo, se algún usuario te bloqueou ou se se desactivou a túa conta de Gmail debido ao uso inadecuado, non tentes substituír esa conta por outra que leve a cabo unha actividade parecida.)

Tampouco podes crear contas de Gmail por medios automáticos nin comprar, vender, comerciar nin revender contas de Gmail a outras persoas.

Software malicioso

Non utilices Gmail para transmitir virus, software malicioso, vermes, defectos, cabalos de Troia, ficheiros danados ou calquera outro elemento de natureza destrutiva ou enganosa. Ademais, non distribúas contido que dane ou interfira co funcionamento das redes, dos servidores ou doutra infraestrutura de Google ou de terceiros.

Fraude, suplantación de identidade e outras prácticas enganosas

You may not access another user’s Gmail account without their explicit permission.

Don’t use Gmail for phishing. Refrain from soliciting or collecting sensitive data, including but not limited to passwords, financial details, and Social Security numbers.

Don’t send messages to trick, mislead, or deceive other users into sharing information under false pretenses. This includes impersonating another person, company, or entity with the intent to deceive or mislead.

Seguridade infantil

Google ten unha política de tolerancia cero contra as imaxes de abusos sexuais infantís. Se temos coñecemento da presenza de devandito contido, denunciarémolo ás autoridades pertinentes tal e como establece a lei. Tamén é posible que tomemos accións disciplinarias, incluída a cancelación das contas de Gmail das persoas implicadas.

Google prohibits the grooming of children using Gmail, defined as a set of actions aimed at establishing a connection with a child to lower the child's inhibitions in preparation for sexual abuse, trafficking, or other exploitation.

If you believe a child is in danger of or has been subject to abuse, exploitation, or been trafficked, contact your local law enforcement immediately.

If you have already made a report to law enforcement and still need help, or you have concerns a child is being or was endangered using Gmail, you can report the behavior to Google using this form. Please remember that you can always block any person you do not want to be contacted by on Gmail.

Copyright

Respecta as leis de copyright. Non infrinxas os dereitos de propiedade intelectual dos demais (incluídas as patentes, marcas comerciais, segredos comerciais, copyright e outros dereitos de propiedade intelectual), nin fomentes ou induzas á infracción dos dereitos de propiedade intelectual. Podes informar a Google da infracción do copyright mediante este formulario.

Acoso

Non utilices Gmail para acosar, intimidar ou ameazar outras persoas. Se se descobre que unha persoa está utilizando Gmail para estes fins, pode desactivarse a súa conta.

Actividade ilegal

Respecta a legalidade. Non utilices Gmail para promover, organizar nin levar a cabo actividades ilegais.