सख्त टेस्टिंग की मदद से Search को बेहतर बनाना
हमारा मकसद आपको सबसे फ़ायदेमंद और काम की जानकारी देना है. हम Search में कोई भी बदलाव इस मकसद से करते हैं कि दिखने वाले नतीजे आपके काम के हों. यही वजह है कि हम खोज के नतीजों में शामिल किए जाने के लिए, कभी भी किसी से पैसे नहीं लेते.
क्लिपबोर्ड के साथ, वेबसाइट की जांच करते हुए एक महिला
देखें कि वास्तविक लोग कैसे Google Search को बेहतर बनाते हैं
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उपयोगिता का पता लगाने के लिए किए जाने वाले टेस्ट

Google का इस्तेमाल करने वाले लोगों की बदलती ज़रूरतों और उम्मीदों को पूरा करने के लिए, Search में लगातार बदलाव होता आ रहा है. नॉलेज़ ग्राफ़ जैसे प्रयोगों के साथ अपने सिस्टम को अपडेट करने के पीछे हमारा मकसद है कि आपको मिलने वाले नतीजों में सुधार करके, उन्हें आपके लिए ज़्यादा काम का बनाया जाए.

मेट्रिक के विश्लेषण के लिए, हम आकलन के बेहद कड़े प्रोसेस से Search के लिए मुमकिन बदलाव करते हैं, ताकि हम यह फैसला ले सकें कि सुझाए गए बदलाव लागू किए जाएं या नहीं.

अनुभवी इंजीनियर और खोज से जुड़े विश्लेषक के साथ-साथ कानूनी और निजता विशेषज्ञ, आकलन और प्रयोगों से मिले इन डेटा की बहुत ध्यान से समीक्षा करते हैं. इसके बाद ही किसी तरह के बदलाव को मंज़ूरी दी जाती है. साल 2021 में, हमने 6,00,000 से भी ज़्यादा प्रयोग किए थे और इन प्रयोगों की मदद से, Search में 4,000 से भी ज़्यादा सुधार किए गए.

हम कई तरीकों से आकलन करते हैं. साल 2021 में हमने ये तरीके अपनाए:
4,366 लॉन्च

Search के लिए सुझाए गए हर एक बदलाव को समीक्षा के लिए, हमारे सबसे अनुभवी इंजीनियरों और डेटा साइंटिस्टों के पास भेजा जाता है, जो अलग-अलग प्रयोगों के ज़रिए, ध्यान से डेटा की समीक्षा करके, यह तय करते हैं कि सुझाया गया बदलाव लॉन्च के लिए स्वीकार किया जाना चाहिए या नहीं. पिछले साल के सुझाए गए कई बदलाव कभी लागू ही नहीं हो पाए, क्योंकि जब तक हम यह नहीं देख पाते कि सुझाया गया बदलाव वाकई लोगों के लिए चीजों को बेहतर करेगा, तब तक हम उसे लॉन्च नहीं करते.

Search के नतीजों के ऐसे तीन सेट जिन्हें मंजूरी दी गई या नहीं दी गई.

11,553 लाइव ट्रैफ़िक प्रयोग

किसी भी सुविधा को सभी के लिए लॉन्च करने से पहले, हम लाइव ट्रैफ़िक प्रयोग करते हैं. इन प्रयोगों की मदद से, हम यह पता लगाते हैं कि वास्तविक उपयोगकर्ता इस सुविधा का कैसे इस्तेमाल करते हैं. इसी के तहत हम कुछ ही लोगों के लिए इस सुविधा को चालू करते हैं. आम तौर पर यह 0.1% लोगों के लिए ही चालू की जाती है. इसके बाद, हम इस सुविधा का इस्तेमाल करने वालों की तुलना, इस सुविधा का इस्तेमाल नहीं करने वालों से करते हैं. यह तुलना कई मेट्रिक के आधार पर होती है, जैसे कि लोगों ने किस पर क्लिक किया, कितनी क्वेरी की गई, कितनी क्वेरी बीच में ही छोड़ दी गई, और लोगों ने किसी नतीजे पर क्लिक करने में कितना समय लिया, वगैरह. इन नतीजों की मदद से, हम यह पता करते है कि लोगों को यह नई सुविधा कितनी पसंद आई. साथ ही, इससे यह भी पक्का हो जाता है कि हम जो बदलाव कर रहे हैं उसके ज़रिए लोगों को ज़्यादा काम के और फ़ायदेमंद नतीजे दिख रहे हैं.

लाइन ग्राफ़ वाली वेबसाइटें

757,583 खोज की क्वालिटी से जुड़ी जांचें

हम खोज के नतीजों की क्वालिटी की लगातार जांच करने के लिए, Search क्वालिटी को रेट करने वाले बाहरी लोगों की भी मदद लेते हैं. क्वालिटी को रेट करने वाले यह जांचते हैं कि पेश किया गया कॉन्टेंट, खोज से जुड़े अनुरोध को किस हद तक पूरा करता है. इसके साथ ही, वे कॉन्टेंट की विशेषज्ञता, प्रमाणिकता, और भरोसे के आधार पर नतीजों की क्वालिटी की जांच करते हैं. इन जांचों से मिले आंकड़े का रैंक पर कोई सीधा असर नहीं पड़ता, लेकिन इससे नतीजों की क्वालिटी के लिए बैंचमार्क तय करने में मदद मिलती है. इसके साथ ही, इससे हम यह भी पक्का किया जाता है कि पूरी दुनिया में नतीजों की अच्छी क्वालिटी मिले.

क्वालिटी को रेट करने वाले यह जांचते हैं कि किसी वेबसाइट पर क्लिक करने वाले लोगों को किस हद तक वे चीज़ें मिलती हैं, जिन्हें वे खोज रहे हैं. साथ ही, वे कॉन्टेंट की विशेषज्ञता, प्रमाणिकता, और भरोसे के आधार पर नतीजों की क्वालिटी की जांच करते हैं.

एक जैसा तरीका बनाए रखने के लिए, हम Search क्वालिटी को रेट करने वालों के लिए दिशा-निर्देश प्रकाशित करते हैं. इनकी मदद से, रेट करने वालों को इससे जुड़ी जानकारी और सही रेटिंग के उदाहरण मिलते हैं. नतीजों की क्वालिटी का आकलन करना आसान लग सकता है, लेकिन कई ऐसे उलझे मामले होते हैं जिन पर काफ़ी ज़्यादा सोच-विचार की ज़रूरत होती है. यही वजह है कि यह सुझाव इस बात को पक्का करने के लिए ज़रूरी है कि हम उपयोगकर्ताओं के लिए, नतीजों की सबसे अच्छी क्वालिटी बनाए रखते हैं.

चेकलिस्ट वाली वेबसाइट

72,367 साथ-साथ चलने वाले प्रयोग
Search का दायरा लगातार बढ़ रहा है. ऐसे में, हम अपने सिस्टम में लगातार सुधार कर रहे हैं, ताकि बेहतर नतीजे मिल सकें और Search क्वालिटी को रेट करने वाले लॉन्च की प्रोसेस में अहम भूमिका निभा सकें. साथ-साथ चलने वाले प्रयोगों में, हम रेट करने वालों को Search के दो अलग-अलग नतीजे दिखाते हैं: एक जिसमें सुझाए गए बदलाव लागू किए गए हैं और दूसरा जिसमें ये बदलाव लागू नहीं हैं. इसके बाद, हम उनसे पूछते हैं कि कौन से नतीजे उन्हें पसंद आए और क्यों.
दो वेबसाइटें जिनकी बगल में वोटिंग बॉक्स बने हैं