Ajuda aos criadores

Ajudamos criadores de conteúdo e empresas a ganhar visibilidade on-line.

Para preservar a integridade dos resultados da pesquisa, é importante mantermos detalhes específicos sobre como a Pesquisa funciona longe de pessoas mal intencionadas e criadores de spams, que procuram atacar nossos sistemas e promover conteúdo enganoso e de baixa qualidade. No entanto, isso não muda nosso compromisso de explicar claramente como a Pesquisa funciona para quem tiver interesse. Investimos para ajudar os proprietários de sites a serem bem-sucedidos e ganhar visibilidade na Pesquisa, além de oferecer um conjunto de ferramentas e recursos informativos para direcionar bilhões de visitantes a sites pequenos e grandes.

Gerenciamento da presença de sites na Pesquisa

Para que você encontre as melhores respostas, compartilhamos informações que ajudam os webmasters e desenvolvedores a aumentar a visibilidade dos conteúdos, sites e apps. Fornecemos muitas ferramentas e dicas para ajudar os webmasters a compreender como a Pesquisa funciona. Isso inclui sites interativos, vídeos, guias rápidos, fóruns, postagens regulares do blog, fóruns e suporte de especialistas em tempo real.

  • Documentação de suporte

    O portal do webmaster é uma opção unificada com documentação de suporte e recursos educacionais, entre eles o canal do YouTube de ajuda para webmasters, que inclui mais de mil vídeos. Com o guia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO, na sigla em inglês) para iniciantes do Google, você pode seguir as práticas recomendadas para ajudar os mecanismos de pesquisa a entender e apresentar um conteúdo, melhorando o desempenho do seu site.

  • Orientações de especialistas

    Os proprietários de sites podem receber ajuda de webmasters experientes no fórum para webmasters, que inclui funcionários do Google e especialistas externos. Oferecemos suporte em tempo real em mais de 15 idiomas nas sessões de atendimento on-line com funcionários do Google pelo Hangouts.

  • Ferramentas de pesquisa e solução de problemas

    A ferramenta do Search Console ajuda os webmasters a resolver problemas mostrando quais erros foram encontrados nos sites e como corrigi-los, desde o diagnóstico de malware até a redução dos tempos de carregamento. Também desenvolvemos ferramentas como o Solucionador de problemas para webmasters, o teste de compatibilidade com dispositivos móveis e o PageSpeed Insights, para ajudar os proprietários a criar sites compatíveis com a Pesquisa.

Com essas ferramentas e canais de comunicação, esperamos capacitar os proprietários de sites a criar páginas excelentes para os visitantes e facilmente localizáveis na Pesquisa.

Promoção de sites seguros e úteis

O Google também investe em algoritmos de alta qualidade e revisões manuais para evitar que sites recebam classificações altas nos resultados da pesquisa por meio de fraude ou manipulação. Isso é muito importante porque muitos sites de spam podem prejudicar ou enganar as pessoas.

Os sites de spam tentam manipular os resultados da pesquisa e melhorar as próprias classificações usando técnicas fraudulentas como a repetição de palavras-chave, a compra de links com PageRank ou a adição de textos invisíveis na página. Muitas vezes, o spam também afeta a segurança do site. Recentemente, muitos sites legítimos foram invadidos, e vários deles tinham anúncios gráficos enganosos que redirecionavam as pessoas para sites não relacionados sem o conhecimento delas.

Temos Diretrizes para webmasters que apresentam os comportamentos de spam e mostram instruções simples para contestar remoções após a análise das violações.

  • Nossos algoritmos conseguem detectar a grande maioria do conteúdo com spam e rebaixá-lo ou removê-lo automaticamente.

  • O restante do spam é processado manualmente pela nossa equipe de remoção de spam, que analisa as páginas e sinaliza aquelas com violações das diretrizes para webmasters. Quando realizamos uma ação manual em um site, enviamos alertas ao proprietário do site para ajudá-lo a resolver os problemas.

  • Depois de resolver o problema, eles poderão enviar os sites para reconsideração da ação manual. Processamos todas as solicitações de reconsideração que recebemos e comunicamos os proprietários do site sobre todo o andamento do processo.

  • Queremos que os proprietários de sites tenham as informações necessárias para criar páginas de qualidade. É por isso que, ao longo do tempo, investimos bastante em programas de divulgação e comunicação com webmasters. Em 2018, enviamos mais de 180 milhões de mensagens para notificar webmasters sobre problemas de spam nos sites deles.

Combater o spam para manter a Web segura e útil é um desafio diário. Queremos ser muito transparentes sobre o funcionamento da Pesquisa, mas também precisamos ter cuidado para não revelar detalhes que permitam a algumas pessoas manipular nossos resultados da pesquisa e prejudicar a experiência de todos. Aprendemos essa lição da maneira mais difícil. Em 1999, os fundadores do Google publicaram um artigo pioneiro sobre o PageRank, uma inovação crucial no algoritmo do Google. Assim que o artigo foi publicado, os criadores de spams tentaram manipular o Google pagando uns aos outros por links.

A Pesquisa é uma ferramenta poderosa. Ela ajuda as pessoas a encontrar, compartilhar e acessar uma quantidade incrível de conteúdo, independentemente de como estão conectadas ou de onde elas estão. Nós nos esforçamos para garantir que você veja resultados da pesquisa de alta qualidade, e não spam. Aprimoramos continuamente nossa tecnologia de luta contra spam e colaboramos sempre com os webmasters e outros usuários para promover e dar suporte a um ecossistema on-line de alta qualidade.