1)Internetleverantörer erbjuder många olika
produkter med olika hastigheter. Bedöms varje produkt och hastighet separat med
metodiken?
Internetleverantörerna levererar tillämpliga produktnamn och hastigheter för sina
olika tjänster, och beteckningarna i rapporten beror på informationen vi får från
dem. I vissa fall får vi information så att vi kan identifiera och bedöma de olika
produkterna och hastigheterna. Andra gånger får vi inga detaljerade uppgifter om
hastigheterna som kunderna erbjuds, och då gör vi en allmän bedömning av produkten
oberoende av hastigheten.
2)Varför ligger nivån så högt som 90 %? Varför
använder ni inte medel- eller medianvärden?
Vi på Google är övertygade om att ett stabilt och tillförlitligt nätverk är avgörande
för en bra användarupplevelse på internet. Därav valet av en nivå på 90 %. Användarna
ska alltså kunna förvänta sig att prestandan uppnår klassificeringsnivån nio av tio
gånger. Medel- och medianvärden fungerar bra för att representera genomsnittlig
prestanda för oavbruten nätverksanvändning. De lämpar sig inte lika bra vid bedömning
av mätvärden som ska återspegla nätverksprestanda vid oavbruten användning.
3)Är det möjligt att, med den här metoden,
identifiera och belöna nätverk som konsekvent ger hög prestanda vid hög
belastning?
Ja. Eftersom GAT-volymen baseras på antal förfrågningar (belastning) skulle perioder
med hög YouTube-användning (t.ex. kvällar) bidra mer mot GAT-volymen och därför ha
oproportionerligt stor påverkan på den slutgiltiga klassificeringen. Metodiken är
naturligtvis normaliserad för användning.
4)Vilka typer av serverförfrågningar är
kvalificerade för klassificeringsberäkning?
Förfrågningar om att visa videoklipp i moderna visningsformat (t.ex. DASH, HLS) ingår
i klassificeringsberäkningen. Äldre videoformat (t.ex. icke-adaptiv progressiv
uppspelning, RTSP) ingår inte. Det beror på att mätningar av äldre
strömningsmekanismer inte är tillförlitliga. Anledningen till det här är att vi vill
upprätthålla en hög grad av exakthet för klassificering av internetleverantörer.
5)Vad kan användaren själv kontrollera för att
påverka videoupplevelsens kvalitet?
Enskilda resultat kan variera beroende på faktorer som antalet anslutna användare
eller enheter, maskinvara, programvara och dess konfiguration, internetanslutningen
(trådlös eller trådbunden) och om du har överskridit din tilldelade datamängd.