最常见问题的解答

通过此页面查找与 Google 公益支持计划相关的常见问题解答。

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  • Google 公益支持计划及其相关产品是否适用于全世界所有的国家/地区?

    Google 公益支持计划目前的服务范围涵盖 65 多个国家/地区(点击此处可查看可使用服务的国家/地区)。要查看该计划面向您所在国家/地区提供了哪些产品,请参阅此图表
  • 需要具备什么资格才能加入 Google 公益支持计划?

    要获得加入 Google 公益支持计划的资格,贵组织必须是在其所属国家/地区具有良好信誉的公益性慈善组织,且必须向当地的 TechSoup 合作伙伴注册。点击此处即可查看适用于特定国家/地区的资格评定标准。
  • 我需要访问所属组织的 Google 公益支持帐号,但没有相关访问权限。我该如何请求访问权限?

    如果您无权访问贵组织的 Google 公益支持成员帐号,则可按照此处列出的步骤来申请权限。
  • 我曾为自己的组织申请注册 Google 公益支持帐号,但被告知不符合条件。为什么会出现这种情况?

    只有符合相关资格评定标准的组织才能加入 Google 公益支持计划。请参阅这些信息,了解所需条件。了解如何解决资格问题
  • 此流程通常需要花费多长时间?

    此流程通常需要大约 2-14 个工作日。Google 的合作伙伴 TechSoup 需要验证贵组织以及您是否与贵组织相关联。

    对于美国地区以外的组织,如果您已经向自己所在国家/地区的当地 TechSoup 合作伙伴注册,您的申请将在几天内得到处理。如未注册,则可能需要花费更长的时间。

    贵组织通过验证后,您便会收到相关电子邮件。您也可以登录 Google 公益支持网站查看申请状态。

  • TechSoup 是什么机构?在 Google 公益支持计划中扮演着什么角色?

    Google 与 TechSoup 建立合作伙伴关系,旨在确认所有申请加入 Google 公益支持计划的组织都是具有良好信誉的慈善公益组织。TechSoup 本身是一家公益组织,其合作伙伴遍布全球各地。该组织的使命在于为非政府公益组织提供变革性技术解决方案和技巧。详细了解 TechSoup
  • 公益学校、保健机构或政府实体是否有资格加入 Google 公益支持计划?

    抱歉,贵组织目前尚不符合加入 Google 公益支持计划的条件。如果贵组织是学校、托儿所、学术机构或高等院校,请了解一下 Google for Education
  • 我所在的组织是一家依据美国税法第 501(c)(3) 条登记在案的公益组织,拥有由上级组织通过团体免税权提供的慈善机构资质。我是否有资格加入 Google 公益支持计划?

    如果贵组织拥有由上级组织通过团体免税权提供的慈善机构资质,那么您或许仍有资格加入 Google 公益支持计划。贵组织必须是一个被团体免税权涵盖的独立分支机构,Google 必须能够从公文中核实贵组织是一个由合格的上级组织通过团体免税权涵盖的组织。

    首先,请登录 Google 公益支持网站,并输入您上级组织的 EIN 编号。如果已有其他分支组织使用同一 EIN 申请加入 Google 公益支持计划,系统会要求您创建新的申请。在这个过程中,请务必点击“创建新帐号”。请勿认领您不认识的分支组织的所有权。

    详细了解团体免税权
  • 财务受赞助的组织是否符合加入 Google 公益支持计划的条件?

    否。财务受赞助的组织不符合 Google 公益支持计划的资格评定标准