解答一切有關「Google 商家」疑問

  • 什麼「Google 商家」?什麼幫助?

    「Google 我的商家」是免費工具,讓您在「Google 搜尋」和「地圖」宣傳「商家簡介」和商家網站。透過「Google 我的商家」帳戶,您可以瞭解並接觸客戶、在「商家簡介」發佈最新資訊,並查看客戶如何在 Google 與您的商家互動。

  • 什麼「商家簡介」?

    免費的 Google「商家簡介」把握客戶在「Google 搜尋」和「地圖」搜尋您的商家或類似產品/服務的關鍵時機,適時讓您的商家曝光。只要登入「Google 我的商家」帳戶,即可更新地址、電話號碼、網站、營業時間等,幫助客戶尋找和聯絡您的商家。您更可以在商家簡介持續加入最新相片、特別優惠和宣傳內容,讓客戶毫不猶疑選擇您的商家。

  • 什麼 Google 商家網站?

    Google 商家網站是免費的專業網站,只需幾分鐘即可完成製作。系統會使用您「商家簡介」的資料自動製作網站,並在您編輯簡介時自動更新。多款精美網站主題以供選擇,您更可以為客戶提供多種聯絡方式,例如來電、訊息或索取報價。

  • 「Google 商家」如何協助接觸更多客戶?

    「Google 我的商家」讓您把握客戶在 Google 搜尋您商家的時機,吸引並與他們互動。您可利用「商家簡介」在「Google 搜尋」和「地圖」曝光、回應「評論」、發佈產品或特別優惠的相片,以及新增/編輯商家詳細資料。透過 Google 商家網站,您可以在網上展示您商家的專業形象,並以精美方式展示相片和商家詳情。您還可以在「客戶」標籤查看分析資料,瞭解如何優化客戶互動以提升成效,以及如何吸引客戶提升互動。

  • 「Google 商家」有沒有流動應用程式?

    有,而且是免費的。您的網絡帳戶支援所有功能,而「Google 我的商家」應用程式則支援部分功能。加強版功能更可讓您隨時隨地輕鬆製作「商家簡介」,讓您的商家突圍而出。

  • 「Google 商家」「Google 商業資訊」、「Google 商家簡介」、「Google 商家資訊」、「Google+ 企業版專頁」工具什麼分別?

    有了「Google 我的商家」,您可把握機會在 Google 曝光以收宣傳之效。您可使用「Google 我的商家」帳戶管理和更新「商家簡介」並製作網站,吸引和接觸更多客戶。「Google 我的商家」的「商家簡介」集多項功能於一身,包括之前的「Google 商業資訊」、「Google 商家資訊」和「Google+ 企業版專頁」。

  • 「Google 商家」收費多少?

    任何人都可免費使用「Google 我的商家」。如想進一步瞭解如何使用 Google Ads 協助拓展業務,歡迎瀏覽此網站。

  • 如果本身擁有網站,應該使用「Google 商家」嗎?

    應該!免費的「Google 商家簡介」可與您的網站相輔相成,提升您現有商家網站在「Google 搜尋」和「Google 地圖」的曝光率。您甚至可以在「商家簡介」加入您的網站連結。

  • 製作商家網站需要什麼準備?

    免費申請「Google 我的商家」帳戶後,我們的免費網站製作工具會擷取您的「商家簡介」詳細資料,自動製作簡單而專業的網站。您可以在此工具中免費加入相片或選用不同範本設計,為您的商家自訂網站。

  • 沒有商家店面可使用「Google 商家」嗎?

    可以!無論您在家工作還是提供上門服務,都可以建立 Google 商家資訊並選擇是否顯示實際地址。

  • 什麼要驗證商家?

    問得好!驗證功能讓我們確認您是合法的商家擁有者,有權管理 Google「商家簡介」。我們很重視您的安全,希望確保只有您才能更新「商家簡介」。

  • 如何驗證商家?

    方法很簡單:大部分商家可以透過電話、短訊或要求 Google 將明信片寄去您的地址以驗證擁有權。如想瞭解驗證商家的方法,請按此

  • 如何取得商家電子郵件地址?

    您可以透過另一款 Google 商業工具 G Suite 當中的 Gmail 服務,使用公司網域名稱 (例如 you@yourcompany) 為自己和所有團隊成員取得商家電子郵件地址。使用商家電子郵件地址不但有助於贏得客戶信任,而且也方便您建立電子郵件別名 (例如 help@yourcompany 和 sales@yourcompany) 來回答客戶問題。進一步瞭解如何透過 G Suite 取得自訂電子郵件地址