WITNESS

自 1992 年以来,WITNESS 一直致力于让世界各地的任何人都能利用视频和技术的力量来争取人权。该组织通过向数百万人提供相关培训、支持和工具,动员那些有能力改变世界的 21 世纪新一代维权人士积极参与。WITNESS 凭借其庞大的全球合作伙伴网络,帮助受害者公开反对强权和勇敢面对不公正待遇。

运营规模

Small

领域

公共福利与社会利益

目标

吸引受众群体

提高工作效率和精简运营

提高知名度

有效地进行交流与协作

衡量网站效果

产品

G Suite 公益版

YouTube 公益计划

照片来源

WITNESS

网站

https://witness.org/

挑战

WITNESS 通过技术手段倡导人权,旨在帮助全球数百万普通公民通过在线视频内容向当权者讲述真相。在内部,WITNESS 也依靠技术手段来“让更多人知道我们开展的各项活动并提高这些活动的全球影响力,确保有效运作,以最大限度地发挥每笔捐款的影响力和价值。”(该引语来自于在 WITNESS 负责在线推广和制片的玛丽安娜·马尼梅克 (Marianna Moneymaker))。

成立 20 多年,WITNESS 已与 80 多个国家/地区的 300 多家人权组织展开合作,为 3000 多名人权斗士提供过相应培训。他们开发了广泛运用的培训材料和工具(用于制作视频和保障安全),创建了首个人权媒体专用的在线平台 (HUB),并提供了 100 多项活动的相关视频。所有这些任务都面临着其各自的独特挑战,例如:协调国际交流和为 HUB 创造最佳发展空间等等。

使用概览

WITNESS 通过 Google 公益支持计划免费获得了一系列工具,这些工具为该组织内数量较少(30 名)却分布零散的员工提供强大的支持。多年来,WITNESS 一直使用 G Suite 来帮助员工保持出色的工作效率。有些员工的出差时间比待在办公室的时间还要长,他们都依靠 Google Gmail 和 Google 日历来了解最新动态并与同事协同合作。借助 Google 文档,员工能够在各项事宜上密切协作,不论是撰写博文还是确定媒体清单都离不开 Google 文档。此外,Google 表单也可以用来整合即将开展的项目内容或评测支持者的反应。

WITNESS 还采取了其他措施来提升知名度,其开设的 YouTube 品牌频道收获了数百万次观看,订阅者也多达数千人。该组织甚至还与合作伙伴 Storyful 一起在 YouTube 上开设了一个专门倡导人权的新频道,该频道的内容非常丰富多彩。

此外,WITNESS 还运用 Ad Grants 通过搜索引擎营销来吸引人们关注他们开展的各项活动,并利用 Google Analytics(分析)深入分析捐赠人以及跟踪网站的效果。人们可以通过 Google 地图直接定位并了解 WITNESS 所开展的工作(例如,在 www.elderjustice.org 上的长者正义运动)。Google+ 和环聊则可让观众参与特定主题的讨论。为了庆祝成立 20 周年,该组织已策划了一系列环聊。

“Google 公益支持计划不仅协助我们传播精彩内容,还帮助我们精简了日常业务运营,而且完全不收任何费用。”

马蒂斯·布斯托斯·霍克斯 (Matisse Bustos Hawkes),交流与互动团队副总监

影响

由于 WITNESS 能够与其他 Alphabet 实体建立关系, Google 公益支持为其带来的好处也在不断扩大。在 WITNESS 负责交流与互动领域的副总监马蒂斯·布斯托斯·霍克斯 (Matisse Bustos Hawkes) 谈到:“经过与 YouTube 进行多番交流,该平台推出了一款自定义模糊处理工具。维权人士可以使用该工具来对视频中的某些元素(包括某个人的身份)进行模糊处理,同时继续分享有关人权滥用行为的重要案例。”

WITNESS 积极鼓励其他高科技公司效仿 YouTube,因为此类功能确实有助于保护勇敢站出来作证的个人的生命安全。

了解其他组织如何利用 Google 公益支持计划产生影响。