Ayudar a los creadores

Ayudamos a que creadores y empresas tengan visibilidad en Internet.

Para mantener la integridad de los resultados que aparecen en la Búsqueda, es importante mantener ciertos detalles sobre su funcionamiento fuera del alcance de usuarios malintencionados y spammers que busquen manipular nuestros sistemas y promover contenido engañoso y de baja calidad. No obstante, mantenemos nuestro compromiso de explicar de forma clara a cualquiera que esté interesado la manera en que funciona la Búsqueda. Además, una de nuestras prioridades es ayudar a los propietarios a tener éxito y a darse a conocer a través de la Búsqueda, así como facilitar una serie de herramientas y recursos divulgativos para ayudar a sitios web grandes y pequeños a atraer a miles de millones de visitantes.

Ayudar a que los propietarios de sitios web gestionen su presencia en los resultados de la Búsqueda

Compartimos cierta información para que webmasters y programadores logren diseñar sitios web, contenido y aplicaciones que puedas encontrar. Además, para ayudar a entender cómo funciona la Búsqueda, proporcionamos a los webmasters consejos y herramientas completas, como sitios web interactivos, vídeos, guías para principiantes, entradas de blog frecuentes, foros y asistencia en directo por parte de expertos.

  • Documentación de ayuda

    El portal para webmasters ofrece documentación de ayuda y recursos formativos, como el canal de YouTube Webmaster Help, que contiene más de 1000 vídeos. Con la Guía de optimización en buscadores (SEO) para principiantes, puedes consultar las prácticas recomendadas para facilitar que los buscadores entiendan y presenten el contenido y así mejorar tu sitio web.

  • Consejos de expertos

    Los propietarios de sitios web pueden obtener ayuda de webmasters con experiencia, como empleados de Google o expertos externos, en el foro de webmasters. Además, ofrecemos un servicio de atención al cliente en tiempo real operado por empleados de Google a través de Hangouts de Google en horario de oficina online y en más de 15 idiomas.

  • Herramientas de búsqueda y solución de problemas

    La herramienta Search Console ayuda a los webmasters a solucionar problemas, ya que les muestra los errores que encuentra en sus sitios web y les da consejos sobre cómo resolverlos mediante la detección de software malicioso, la reducción de los tiempos de carga, u otras opciones. Además, hemos creado otras herramientas que ayudan a que los propietarios diseñen sitios web optimizados para la búsqueda, como PageSpeed Insights, Webmaster Troubleshooter, Lighthouse y la prueba de optimización para móviles.

Con estas herramientas y canales de comunicación esperamos ayudar a los propietarios a diseñar sitios web que sean útiles para los usuarios y que estén bien posicionados en los resultados de la Búsqueda.

Ayudar a promocionar los sitios web útiles y seguros

Google también invierte en revisiones manuales y en algoritmos de alta calidad a fin de garantizar que los sitios web no mejoran su posición en la Búsqueda por medios engañosos o manipuladores. Esto es especialmente importante, ya que estos sitios pueden causar daños a los usuarios o confundirlos.

Los sitios web de spam tratan de posicionarse entre los primeros resultados de búsqueda mediante técnicas fraudulentas, como repetir palabras clave constantemente, comprar enlaces que mejoren la clasificación de PageRank o introducir texto invisible en la página. El spam también suele afectar a la seguridad del sitio web. Últimamente hemos detectado que se han pirateado muchos sitios web legítimos, y en muchos de ellos hemos encontrado anuncios display engañosos que redirigen a los usuarios a sitios web que no están relacionados sin que estos se den cuenta.

Tenemos unas directrices para webmasters claras que describen las prácticas fraudulentas y el proceso para recurrir las retiradas una vez que se hayan solucionado las infracciones.

  • Nuestros algoritmos pueden detectar una gran parte del spam y disminuir de nivel su posición en los resultados de búsqueda o retirarlo de manera automática.

  • El equipo de retirada de spam se encarga manualmente del resto del spam, revisa las páginas web y las marca si infringen las directrices para webmasters. Si tenemos que encargarnos manualmente de un sitio web, intentamos enviar una alerta al propietario para ayudarle a resolver los problemas.

  • Una vez que los sitios hayan solucionado el problema, pueden enviar una solicitud para que se reconsidere la acción manual. Procesamos todas las solicitudes de reconsideración que recibimos y nos mantenemos en contacto con los propietarios de los sitios web para comunicarles su estado.

  • Queremos que los propietarios de sitios web tengan toda la información que necesiten para que sus sitios web sean eficaces. Por eso hemos invertido bastantes recursos para mejorar nuestra comunicación con los webmasters. En el 2018, enviamos más de 180 millones de mensajes a webmasters para notificarles problemas relacionados con el spam que habíamos detectado en sus sitios web.

Luchar contra el spam para mantener Internet seguro y útil es un reto al que nos enfrentamos a diario. Queremos ser transparentes sobre cómo funciona la Búsqueda. No obstante, debemos tener cuidado y no revelar demasiada información, ya que podría haber personas que la utilizaran para alterar nuestros resultados de búsqueda, lo que perjudicaría la experiencia de todos. Llegamos a esta conclusión tras cometer una equivocación. En 1999, los fundadores de Google escribieron un artículo sobre PageRank, por aquel entonces una innovación del algoritmo de Google. En cuanto se publicó, los spammers intentaron engañar a Google comprándose enlaces entre sí.

La Búsqueda es una herramienta potente: ayuda a que los usuarios accedan a una gran cantidad de contenido, lo encuentren y lo compartan, independientemente de cómo se conecten o de dónde se encuentren. Nos esforzamos por asegurar que obtengas resultados de búsqueda de alta calidad en lugar de spam. Para lograrlo, mejoramos continuamente nuestra tecnología de lucha contra el spam y colaboramos directamente con los webmasters y con otros usuarios para crear y conservar un ecosistema web de alta calidad.