Améliorer la recherche avec des tests rigoureux
Notre objectif est de vous donner accès aux informations les plus utiles et les plus pertinentes. Chaque modification apportée à la recherche Google vise à améliorer l'utilité des résultats qui vous sont proposés. C'est pourquoi il est impossible de payer pour être visible dans les résultats naturels du moteur de recherche.
Une femme avec un bloc-notes inspectant un site Web
Découvrez comment nos évaluateurs améliorent la recherche Google
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Évaluation de l'utilité

Au fil des ans, nous avons modifié notre moteur de recherche pour tenir compte de l'évolution des besoins et des attentes de nos utilisateurs. Lorsque nous innovons, par exemple avec le Knowledge Graph ou actualisons nos algorithmes de classement pour mieux mettre en avant les contenus pertinents, notre objectif reste le même : améliorer l'utilité des résultats.

Toute proposition de modification est soumise à un rigoureux processus d'évaluation pour analyser les statistiques et décider de la mettre en œuvre ou non.

Les données issues de ces évaluations et tests font l'objet d'un examen approfondi par des ingénieurs et des analystes de recherche expérimentés, ainsi que par d'autres experts en droit et confidentialité, qui décident de valider ou non la modification. En 2021, nous avons mené plus de 700 000 tests, ce qui nous a permis d'apporter plus de 4 000 améliorations à notre moteur de recherche.

Nous appliquons plusieurs méthodes d'évaluation. En 2021, nous avons mené :
4 366 lancements

Nos meilleurs data scientists et ingénieurs étudient chaque proposition de modification de notre moteur de recherche. Ils analysent attentivement les données issues de tous les tests et décident de valider ou non chaque modification. De nombreuses modifications proposées l'an dernier n'ont jamais été appliquées. En effet, une modification doit offrir une amélioration concrète de la qualité des résultats proposés aux internautes ; faute de quoi, nous abandonnons le projet.

Trois séries de résultats de recherche approuvés ou non approuvés.

11 553 tests du trafic en situation réelle

Nous testons des modifications en situation réelle pour voir comment un échantillon de nos utilisateurs interagit avec une fonctionnalité avant de la déployer pour le grand public. Nous commençons par activer la fonctionnalité en question pour un petit pourcentage des internautes, généralement 0,1 % d'entre eux. Nous comparons le groupe test avec un groupe de contrôle pour lequel cette fonctionnalité n'était pas activée. Nous tenons compte d'un grand nombre de données, dont les éléments sur lesquels les internautes cliquent, le nombre de requêtes effectuées et abandonnées, le temps pris pour cliquer sur un résultat, etc. Les conclusions de ces tests nous permettent de mesurer si les internautes réagissent de façon positive à la nouvelle fonctionnalité et de nous assurer que cette dernière améliore la pertinence et l'utilité de nos résultats.

Sites web contenant des graphiques linéaires

757 583 tests de la qualité des résultats de recherche

Nous faisons appel à des évaluateurs externes pour mesurer régulièrement la qualité des résultats de recherche. Ces évaluateurs analysent la pertinence des résultats de recherche lorsque l'internaute saisit sa requête, ainsi que leur qualité selon le niveau d'expertise, la fiabilité et le caractère officiel du contenu. Les notes attribuées n'influencent pas directement le classement des résultats. En revanche, elles nous informent sur leur qualité et nous permettent de veiller à ce qu'ils respectent un niveau d'exigence élevé partout dans le monde.

Les évaluateurs analysent la pertinence d'un site Web proposé dans les résultats de recherche lorsque l'internaute saisit sa requête, ainsi que la qualité des résultats selon le niveau d'expertise, la fiabilité et le caractère officiel du contenu.

Pour garantir une approche cohérente, nous fournissons aux évaluateurs des consignes d'évaluation de la qualité de la recherche, ainsi que des conseils et des exemples de notation. Même si le processus d'évaluation paraît simple au premier abord, de nombreux cas de figure nécessitent une réflexion plus poussée. C'est pourquoi les commentaires de nos évaluateurs sont indispensables au maintien du niveau de qualité des résultats.

Site Web avec une checklist

72 367 tests comparatifs

La recherche Google n'est pas statique. Nous améliorons régulièrement nos systèmes pour proposer des résultats de meilleure qualité. Pour cela, nous faisons appel à des évaluateurs, qui jouent un rôle important dans ce processus. Nous leur soumettons deux ensembles de résultats de recherche : l'un présentant les résultats habituels, l'autre présentant des résultats modifiés. Nous leur demandons ensuite de nous indiquer celui qu'ils préfèrent et de nous expliquer pourquoi.

Deux sites Web avec une case de vote placée à côté